Especialista de Performance III
São Paulo
📚 Feita de pessoas que transformam a educação
Todas as vagas da Arco são elegíveis para Pessoas com Deficiência.
No time de Performance, você fará parte de
No dia a dia você irá:
- Responsável por garantir a evolução, a integridade e o uso estratégico do CRM (Salesforce) dentro da vertical de Sucesso do Cliente;
- Atuará na manutenção e melhoria de processos, regras de negócio, automações e integrações com outros sistemas;
- Apoiar times de campo e lideranças no uso eficiente da ferramenta;
- Será responsável pelo desenho e implementação de soluções que apoiem a operação com foco em produtividade, qualidade de dados e geração de insights para tomada de decisão.
Para participar do nosso processo você precisa ter:
- Experiência prévia com administração e evolução de CRM, com foco em Salesforce.
- Conhecimento técnico em estruturação de processos dentro da ferramenta, integração com outras plataformas e manutenção da qualidade e consistência de dados.
- Ter atuado próximo de áreas de vendas, sucesso do cliente ou operações.
Diferenciais:
- Certificação em Salesforce;
- Experiência com outros sistemas integrados à jornada comercial;
- Familiaridade com linguagens de automação, metodologia ágil e projetos de transformação digital;
- Vivência em ambientes B2B ou empresas de serviços, tecnologia ou educação.
R - 743 / 3039
O que você vai encontrar na Arco, além de pessoas incríveis:
🍽️ Auxílio alimentação e/ou refeição
🏥 Plano de saúde e odontológico
🚌 Vale transporte
🤰🏽 Licença maternidade e paternidade estendida
🚸 Auxílio creche para mães
🏋🏻♀️ Cuidado com a saúde física: parceria com a Gympass
📚 Incentivo à educação
✈️ Desconto em passagens aéreas
#MaisDiversidade
Acreditamos que em um ambiente diverso e inclusivo nossas pessoas serão mais felizes, engajadas e com mais chances de atingir o seu máximo potencial. Por isso, aqui na Arco, respeitamos e valorizamos a igualdade de direito, reconhecemos as singularidades e acreditamos que todas as pessoas podem contribuir para o nosso propósito. #VemPraArco
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