Analista de Plataforma Júnior | Cobrança

Nossa área de Cobrança

A área de Cobrança é responsável pelo suporte ao cliente inadimplente durante o processo de regularização da dívida. Nosso foco é fornecer a melhor solução dos produtos de renegociação, políticas adequadas, visando garantir autonomia ao cliente através das nossas plataformas digitais.

Suas atividades como CSixer

• Monitorar, configurar e otimizar a performance das plataformas de cobrança (Cyber), assegurando alta disponibilidade, escalabilidade e segurança;
• Estruturar e interpretar dados de cobrança para fornecer insights estratégicos e suportar a tomada de decisão;
• Colaborar com as áreas de TI, Produtos e Operações para garantir a integração perfeita entre sistemas de cobrança, carteiras digitais, PIX e outras ferramentas financeiras;
• Participar de projetos de implementação de novas tecnologias, conduzindo testes, homologações e migrações de sistemas;
• Manter documentação técnica atualizada e atuar como ponto de suporte técnico para a equipe de cobrança e stakeholders relacionados.

Requisitos e experiência

• Ensino superior completo em Tecnologia da Informação, Engenharia, Ciências da Computação ou áreas correlatas;
• Domínio de SQL, ferramentas de BI (Power BI, Tableau);
• Capacidade de análise crítica e resolução de problemas;
• Habilidade para trabalhar em equipe e interagir com múltiplos stakeholders;
• Comunicação clara e foco em resultados;
• Disponibilidade de trabalhar no modelo 100% presencial na região do Jardins - São Paulo, SP.

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Nossos benefícios 

• Vale-Refeição 
• Vale-Alimentação 
• Plano e saúde e odontológico
• Auxílio-Creche 
• Seguro de Vida;
• WellHub;
• Psicologia Viva - Terapia online sem custo com a opção de adesão para amigos e familiares;
• Cartão de Crédito C6 Bank Carbon - Benefícios de ser um Carbon isento de mensalidade;
• Carbon Spa - Salão de beleza completo localizado em nosso escritório;
• Sala de amamentação - Espaço com toda privacidade e conforto dedicado para as CSixers;
• Empresa Cidadã - Prorrogação do prazo da licença-maternidade e licença-paternidade;
• Bicicletário - Local seguro para guardar a sua bicicleta no escritório;
• Vestiário - Lockers rotativos, secador de cabelo e chuveiros;
• Espaço de convivência - Videogame, mesa de sinuca, playball, churrasqueira, chopeira, lanchonete, auditório, diversos locais de descanso, redes, cesta de basquete e horta colaborativa e orgânica.

Atendemos pessoas físicas, MEIs e PMEs em todos os estados do Brasil. Sem agências físicas para te prender, oferecemos mais de 90 produtos e serviços financeiros feitos para todos os perfis de clientes.
Estamos localizados em São Paulo-SP e contamos com mais de 3.000 CSixers que estão sempre a mil por hora. Em pouco mais de cinco anos, conquistamos muitos prêmios e reconhecimentos. 

Confira o vídeo para conhecer mais sobre nós: