Gerente de Operações Logísticas

Nosso modo de fazer no time

Transforme sua carreira com o iFood! Somos uma empresa brasileira de tecnologia referência na América Latina. Por meio de soluções inovadoras, conectamos milhares de restaurantes a milhões de consumidores diariamente com uma média de 100 milhões de pedidos mensais. Além do delivery de comida, também somos Mercado, Farmácia e Pet. Temos também o iFood Pago, nossa Fintech, que engloba o iFood Benefícios, o vale alimentação e refeição do iFood e o próprio iFood Pago, o banco do restaurante. Junte-se a nós e faça parte de uma equipe que está sempre à frente com tecnologia de ponta e inovação constante.

Seu Cardápio Diário

• Liderar a estratégia de logística da vertical Farmácia & Pet Shop, garantindo que os produtos cheguem aos clientes com velocidade e confiabilidade.
• Gerenciar três coordenações estratégicas: Pricing & Rentabilidade, Modos de Entrega e Nível de Serviço, orientando o time nessas três frentes.
• Otimizar indicadores de nível de serviço (atrasos, tempo de entrega) equilibrando custo e rentabilidade através de parametrização inteligente.
• Desenvolver e implementar estratégias de pricing dinâmico e gestão de taxa de entrega, operando ferramentas como surge pricing e modelos de IA.
• Expandir cobertura de modos de entrega para maximizar conversão e proposta de valor.
• Criar governança escalável de parâmetros para farmácias parceiras, desenvolvendo clusterização inteligente e processos estruturados.
• Colaborar com stakeholders cross-funcionais (Planejamento, Produto, Engenharia, Operações) para alinhar estratégias e executar projetos.
• Fomentar cultura de teste e iteração contínua, propondo experimentos para otimização de rentabilidade e nível de serviço.

Ingredientes que buscamos

• Experiência sólida em logística, operações ou áreas correlatas com visão estratégica e orientação a resultados.
• Capacidade analítica avançada para interpretação de métricas complexas e tomada de decisões baseadas em dados.
• Liderança técnica sendo referência para o time em conceitos de logística e otimização.
• Experiência em ambientes dinâmicos de alta velocidade, com capacidade de tomar decisões rápidas e mudar de rumo.
• Domínio de conceitos de pricing, rentabilidade e gestão de P&L em operações escaláveis.
• Habilidade para coordenar múltiplos stakeholders e projetos complexos simultaneamente.
• Comunicação clara e eficiente para traduzir conceitos técnicos para áreas de negócio.
• Conhecimento em SQL e ferramentas de visualização de dados para autonomia analítica.
• Mindset de startup: agilidade, experimentação e foco em crescimento acelerado.

Sobre nós

No iFood, acreditamos na força da diversidade para gerar #Inovação e atingir #Resultados incríveis, por isso, não fazemos distinção para candidatos com deficiência, gênero, orientação sexual, raça/etnia, idade, origem, constituição familiar e estética. Temos grupos compostos por foodlovers voluntários, onde falamos sobre Raça, Gênero, LGBTQI+ e PcD. Queremos ser a empresa onde pessoas escolham como lugar para se desenvolver e contribuir para a realização de sonhos, #AllTogether.

Conheça nossas iniciativas →

Você tem fome de que?

Nós, FoodLovers, temos fome de inovação e resultado. Buscamos sempre fazer o nosso melhor, pensando "fora da caixa" e atuando com agilidade e responsabilidade! Temos fome de diversidade, conhecimento e compartilhamento. Trabalhamos em um ambiente de muita versatilidade. Sabe o que promove a nossa receita especial? As pessoas! Vem fazer parte disso🤝