PL Researcher

Aqui na ília nossas vagas estão sempre abertas para todas as pessoas e não se restringem quanto a gênero, etnia, orientação sexual, fatores sociais, condições físicas ou intelectuais (PCD) etc. Incentivamos a candidatura de integrantes de todos os grupos minoritários!

Sobre a ília

Somos especialistas em tecnologia, dados e design, impulsionando a transformação digital de grandes players do mercado há mais de 10 anos, nos setores financeiro, seguros e mobilidade. Com mais de 450 profissionais, estamos presentes no Brasil e Europa, atendendo aos mercados da América Latina, Europa e América do Norte, desenvolvendo produtos digitais de alta qualidade e com foco em resultados de negócios. Somos uma equipe inovadora, criativa e apaixonada por tecnologia. 

Certificada pelo 7° ano consecutivo como Great Place to work aqui na ília acreditamos que pessoas mudam o mundo, e investimos nelas. Nossas awesome deliveries são feitas de pessoas para pessoas, afinal awesome people make awesome deliveries! 

#Vempraília!

Sobre a vaga:

Buscamos uma pessoa Analista de Research & Customer Insights Pleno para atuar junto ao time de Marketing, contribuindo com pesquisas estratégicas e geração de insights que apoiem decisões de negócio, marca, experiência e produto.

Essa posição terá um papel fundamental na conexão entre comportamento do consumidor, contexto de mercado e estratégia da companhia, apoiando diferentes frentes por meio de análises aprofundadas, construção de narrativas e recomendações acionáveis.

Procuramos um perfil analítico, estratégico e com forte capacidade de storytelling, que consiga transformar dados e percepções em direcionamentos claros para stakeholders e lideranças.

Responsabilidades:

• Planejar e conduzir pesquisas qualitativas e quantitativas com foco em comportamento do consumidor, marca, mercado e experiência;
• Estruturar estratégias de pesquisa, incluindo definição de metodologia, construção de questionários, amostragem e abordagem analítica;
• Conduzir entrevistas, testes, grupos focais, estudos exploratórios e demais iniciativas de research;
• Analisar dados e identificar padrões, tendências, oportunidades e insights relevantes para diferentes áreas do negócio;
• Traduzir achados em recomendações estratégicas e narrativas claras para apoiar tomadas de decisão;
• Construir apresentações executivas, relatórios e materiais de storytelling com foco em impacto e influência;
• Atuar de forma próxima às áreas de Marketing, Produto e demais stakeholders, garantindo visão integrada do consumidor;
• Apoiar discussões estratégicas por meio de dados, pesquisas e evidências de comportamento;
• Conectar diferentes fontes de informação, combinando perspectivas qualitativas e quantitativas para geração de insights mais robustos.

Requisitos:

• Experiência com pesquisas de mercado, customer insights, UX Research ou pesquisa com consumidores;
• Vivência prática com métodos qualitativos e quantitativos;
• Forte capacidade analítica e habilidade para transformar dados em insights acionáveis;
• Experiência na construção de questionários e desenho de pesquisas;
• Excelente comunicação e capacidade de storytelling;
• Vivência com apresentações executivas e interlocução com stakeholders;
• Experiência com ferramentas de análise e pesquisa, como Excel, Power BI, SPSS, Hotjar, Maze ou similares;
• Capacidade de atuar em ambientes dinâmicos, colaborativos e multidisciplinares

Diferenciais:

• Experiência em times de Marketing, Branding ou Estratégia;
• Vivência em empresas digitais e orientadas a produto;
• Experiência com métricas de comportamento do consumidor;
• Atuação em ambientes ágeis;
• Experiência com discovery contínuo e frameworks de produto;
• Vivência em ecossistemas de fidelidade, varejo ou serviços digitais.

Benefícios e Incentivos:

Nossa contratação é CLT- 40h semanais com jornada flexível, sendo executada de forma remota. Os benefícios da ília são pensados para proporcionar uma experiência AWESOME para cada ílian, abaixo você encontra os benefícios de forma resumida. #vempraília

Para Saúde e bem-estar:

• Plano de Saúde e Odontológico SulAmérica extensivo a dependentes;
• Vale Alimentação/Refeição em cartão flexível Caju benefícios 
• Seguro de Vida;
• Auxílio Home-Office em cartão flexível Caju benefícios;
• Wellhub (Gympass);
• Sesc – extensivo a dependentes, com acesso aos serviços em todo o Brasil;
• TotalPass. 

Para o seu Desenvolvimento:

• ília University: Universidade Corporativa com mais de 20 mil cursos disponíveis para desenvolvimento pessoal e profissional;
• Language Academy: Escola de idiomas para ílians;
• í-talks e Chapter: Momentos e cerimônias em que o time compartilha práticas, estudos, projetos e ideias. Nas chapters ainda se reúnem pessoas com skills similares para compartilhamento de ideias, práticas e experiências;

Gostamos de ir além no cuidado com as nossas pessoas, então dispomos também de alguns benefícios não convencionais: 

• Plano de Saúde PET - Guapeco
• Onhappy – benefício de viagem a lazer, com liberdade para você viajar com quem quiser.
• BYOD - Alugamos o seu notebook pessoal te pagando um valor mensal para que você o use, mas disponibilizamos também máquinas de trabalho para ílians. Você quem decide!
• Seu Niver, seu bolo!
• Seu Networking Vale Prêmio - Programa de premiação a indicação de novos funcionários.