Voltar para vagas
Novo

RD Station - Jovem Aprendiz - TI (Field Service)

Florianópolis - SC

Quer fazer parte de um time que cria oportunidades e potencializa a evolução?

 

Como alcançamos tudo isso?

Através de um time de mais de 12 mil pessoas que, juntas, oferecem soluções, produtos e educam o mercado. Formamos um ecossistema que se estende por todo o país e que ultrapassa fronteiras, integrando e conectando negócios. Sabemos que o crescimento acontece de gente para gente, e é isso que nos move.


Nosso jeito de ser:

💡 Potencializamos a evolução: Transformamos ideias em realidade em uma empresa dinâmica e inovadora. Fazer parte deste time, significa aprender, criar e evoluir.

🧘🏼‍♀️ Bem-Estar Integral: Buscamos o bem-estar integral de cada pessoa colaboradora, por meio de ações e benefícios que viabilizam recursos de autocuidado através de 5 pilares: Emocional, Financeiro, Físico, Ocupacional e Social.

🫂 Pluralidade: A diversidade faz parte de quem a gente é. Reconhecidos entre as Melhores Empresas para Trabalhar no Brasil, promovemos a inclusão e o pertencimento de forma ativa. Nossa expertise é humana e viva, e através dela, acolhemos e empoderamos pessoas dentro e fora da empresa.

Seu desafio no time:

O desafio da nossa área de Infraestrutura de Segurança e Sistemas (InfraSec) é garantir a boa usabilidade e segurança na operação de equipamentos e sistemas de toda a Unidade de Negócios RD Station.

Como parte do time de Field Service, você contará com o apoio do seu squad para se desenvolver na área de TI, focando em garantir uma boa manutenção de equipamentos e sistemas de uso interno. 

 

Suas principais entregas:

  • Acompanhar o time de field service em atendimentos de balcão, configuração e manutenção de equipamentos de TI (computadores, notebooks, impressoras, redes, etc.);
  • Auxiliar na identificação e solução de problemas técnicos de hardware e software;
  • Apoiar o time a prestar suporte técnico presencial e remoto, orientando os usuários na utilização de equipamentos, seguindo procedimentos de segurança e boas práticas na manutenção de equipamentos;
  • Documentar as atividades realizadas e o status de cada atendimento em sistemas de gestão (tickets, planilhas, etc.);

 

Perfil que buscamos:

  • Boa comunicação verbal e escrita;
  • Boas habilidades de relacionamento interpessoal;
  • Perfil colaborativo e curioso;
  • Habilidades de organização e proatividade;
  • Perfil ágil e adaptável;
  • Desejo de se desenvolver para uma carreira de interface com tecnologia (TI, programação, produto, etc).

 

Será considerado um diferencial

  • Ter o ensino técnico ou profissionalizante em áreas de TI (como Suporte, Redes, Hardware);
  • Experiência prévia atendendo clientes e/ou com trabalho em equipe, mesmo que em projetos escolares ou voluntários.

 

🔒 Nos comprometemos com a segurança dos seus dados! Em nosso Aviso de Privacidade, descrevemos quais dados coletamos, como são consumidos e armazenados, em conformidade com a LGPD.

Se você é uma pessoa movida por desafios, criatividade e impacto genuíno, avance conosco nessa jornada de evolução!

Faça parte do nosso time!

 

Crie um alerta de vaga

Tem interesse em construir sua carreira na RD Station? Receba oportunidades futuras enviadas diretamente para seu e-mail.

Candidatar a esta vaga

*

indica um campo obrigatório

Currículo

Tipos de arquivos aceitos: pdf, doc, docx, txt, rtf

Carta de apresentação

Tipos de arquivos aceitos: pdf, doc, docx, txt, rtf


Select...
Select...
Select...
Select...
Select...

Na RD temos o compromisso de promover um ambiente diverso, inclusivo e seguro para todas as pessoas em todos os momentos, inclusive no processo seletivo.

Para que possamos potencializar nossos esforços nesse sentido, pedimos que você compartilhe algumas informações sobre marcadores de diversidade. Esses dados serão tratados com confidencialidade e usados apenas para métricas e melhorias internas de processo.


Todas as pessoas candidatas que preencherem aos requisitos da posição serão consideradas no processo seletivo. Se você não se sentir confortável em compartilhar alguma das informações abaixo isso não afetará em nada a sua candidatura.

Select...
Select...

Lésbica, gay, bissexual, transsexual, queer, intersexo, assexual, panssexual, outra.

Select...

Conte pra gente mais detalhes da sua deficiência, para fazermos um processo mais inclusivo para você!

Select...
Select...
Select...
Select...
Select...
Select...
Select...