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Client Service Consultant (m/w/d)

Vienna, Austria

WPP steht für kreative Transformation. Mit der Kraft von Kreativität gestalten wir eine bessere Zukunft für unsere Mitarbeitenden, unsere Kunden, unsere Gemeinschaften und unseren Planeten. Genau hier setzt WPP Media an: Als globales Mediennetzwerk von WPP vereinen wir die besten Plattformen, Talente und Partner, um in einer vernetzten Medienwelt neue Chancen für grenzenloses Wachstum zu schaffen.

Bei der Brand Wavemaker fördern wir das Wachstum unserer Kunden, indem wir Entscheidungen und Erlebnisse der Verbraucher durch Medien, Inhalte und Technologie neu gestalten. Unser Name steht sowohl für unsere Mission als auch für unsere Methode: Wir setzen uns für mutige Marken und Menschen ein, die Herausforderungen lieben – um gemeinsam weiter und schneller voranzukommen.

 

Das bieten wir dir:

  • Work-Life-Balance: Für uns steht Teamarbeit und der persönliche Austausch im Büro im Vordergrund. Wir ermöglichen dir aber auch einen regelmäßigen Homeoffice-Tag für mehr Flexibilität. 
  • We care for you: Wir übernehmen deine Kosten für die öffentlichen Verkehrsmitteln und du bekommst für jeden Arbeitstag einen 8€ Essensgutschein. 
  • Wellbeing first: Gesundheitsleistungen, attraktive Altersvorsorge sowie Mental Health Awareness Days stellen deine Gesundheit in den Mittelpunkt.
  • Practice makes perfect: Entfalte dich mit unseren vielfältigen Weiterbildungen und nutze unsere internen Karriereprogramme für deine Entwicklung im WPP-Netzwerk.
  • More than just a job: Dich erwarten unvergessliche Events sowie Mitarbeitendenrabatte.
  • Be yourself: Bei uns ist jede:r herzlich willkommen - Vielfalt und Chancengleichheit liegen uns am Herzen.

 

Das bewegst du:

Als Client Service Consultant (m/w/d) bist du für die strategische Kundenführung eines namhaften Kundenportfolios verantwortlich und spielst eine entscheidende Rolle in der Beratung sowie bei der Ableitung effektiver Media- und Kommunikationsstrategien.

  • Strategie & Marktanalyse: Du entwickelst ganzheitliche Marken-, Kommunikations- und Mediastrategien, beobachtest kontinuierlich den Wettbewerb und leitest daraus Wachstumspotenziale für deine Kunden ab.
  • Kundenberatung: Medienübergreifend berätst du deine Kunden und greifst dabei auf eine umfangreiche Inhouse-Expertise zurück.
  • Kampagnenmanagement: Du übernimmst die Planung, Umsetzung, Analyse und Optimierung von Kampagnen und sorgst so für den Erfolg unserer Kunden. 
  • Projektsteuerung: Als zentrale Schnittstelle koordinierst du interne Abteilungen und sorgst durch klare Briefings für reibungslose Abläufe. 
  • Budgetverantwortung: Die Verwaltung des Kundenbudgets gehört zu deinen Hauptaufgaben, und du agierst als zentrale Ansprechperson für alle mediarelevanten Fragen.
  • Koordination: Als zentraler Punkt koordinierst du alle beteiligten Parteien (Kunde, Kreativagentur, Medien etc.) und behältst dabei stets Deadlines und Anforderungen im Blick. 

 

Das zeichnet dich aus:

  • Erfahrung & Qualifikation: Relevante Berufserfahrung in der Mediaberatung oder -planung, idealerweise im Agenturumfeld, sowie ein abgeschlossenes Studium im Bereich Marketing, BWL oder einer ähnlichen Fachrichtung.
  • Planungskompetenz: Deine Expertise in der strategischen Mediaplanung und dein sicherer Umgang mit branchenüblichen Tools sind die Basis deiner Arbeit.
  • Präsentations- und Analysekompetenz: Mit deiner Präsentationsstärke und deinem ausgeprägten Zahlenverständnis kannst du komplexe Zusammenhänge zielgruppengerecht darstellen.
  • Kundenfokus: Eine hohe Kundenorientierung und ausgeprägte Projektmanagement-Fähigkeiten zeichnen dich aus.
  • Kommunikation: Sicher kommunizierst du auf Deutsch und Englisch in Wort und Schrift.
  • Teamgeist: Deine hohe Eigenmotivation, dein Innovationsanspruch und deine Teamfähigkeit runden dein Profil ab

Darüber hinaus bist du: #selbstständig #eigenverantwortlich #proaktiv

Wenn du diesen Job spannend findest, dann ermutigen wir dich ausdrücklich zur Bewerbung, auch wenn du nicht jede oben gelistete Qualifikation aufweisen kannst.

Wir bieten ein Bruttojahresgehalt ab 40.300 € (Basis 38,5 Std.) mit der Bereitschaft zur Überzahlung.

 

Arbeiten bei WPP Media:

Als WPP Media gestalten wir die Zukunft der Medien und investieren dabei konsequent in unsere Mitarbeiter:innen. Jede:r Kolleg:in genießt die Vorteile des globalen Netzwerks von WPP Media und WPP, um sich weiterzuentwickeln und an der Spitze von Marketing und Werbung zu lernen. Vielfalt und Zusammenhalt leben wir durch zahlreiche Employee Resource Groups und regelmäßige interne Events - zum Austausch, zur Inspiration und zum gemeinsamen Feiern unserer Erfolge.
 
WPP Media ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert. Wir berücksichtigen alle Bewerber:innen für alle Positionen ohne Diskriminierung. Unser Ziel ist eine Kultur des Respekts und der Zugehörigkeit, in der jede:r die gleichen Möglichkeiten hat, sich einzubringen und beruflich zu wachsen.

Bitte lies unsere Datenschutzerklärung für Deutschland, Österreich und die Schweiz, um weitere Informationen darüber zu erhalten, wie wir die von dir bereitgestellten Daten verarbeiten. 

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