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Desenvolvedor Sênior (Remoto)

São Paulo, Brazil

O time da plataforma Zoe é responsável por desenvolver automações de fluxos de interação para os usuários dos clientes da Zenvia. Buscamos constantemente novas formas de proporcionar experiências intuitivas e eficientes, garantindo integração técnica com nossas soluções e alinhamento com a estratégia da empresa.

Seus desafios para fazer a diferença nesta equipe

  • Liderar a construção e evolução de assistentes dentro da plataforma NLU, garantindo soluções escaláveis e eficientes.
  • Definir e aprimorar processos de arquitetura e desenvolvimento de fluxos de automação, promovendo boas práticas e padrões técnicos.
  • Criar, otimizar e manter regras que garantam uma experiência fluida, eficiente e personalizada para os usuários.
  • Atuar de forma estratégica na melhoria contínua dos produtos, colaborando com diferentes times para alinhar soluções às necessidades do negócio.
  • Todas as nossas vagas são para todos. Aqui as pessoas são únicas, respeitamos e valorizamos as diferenças.

Perfil de Humanz que buscamos

  • Experiência sólida em manipulação de dados e automação de processos.
  • Conhecimento em entrega contínua, integração contínua e ferramentas de teste para garantir qualidade e escalabilidade.
  • Vivência com metodologias ágeis e colaboração em times multidisciplinares.
  • Conhecimento em JavaScript para criação e manutenção de regras complexas.
  • Experiência no desenvolvimento e manutenção de soluções escaláveis e de grande porte.

Bacana se você tiver, mas não é obrigatório

  • Experiência prévia com desenvolvimento e aprimoramento de chatbots.
  • Histórico de atuação em projetos que envolvam inteligência artificial aplicada a assistentes virtuais.

A Zenvia oferece a Zenvia Customer Cloud, uma solução unificada e multicanal que permite às empresas criar experiências personalizadas e fluidas para os clientes, com interações ao longo de toda a jornada utilizando canais como WhatsApp, SMS e chatbots. A Zenvia é reconhecida pela inovação e pela criação de um ambiente colaborativo, que valoriza a autonomia de seus colaboradores. Estamos sempre em busca de profissionais que tragam novas perspectivas e contribuam para um setor em constante evolução, promovendo o desenvolvimento contínuo e o respeito à individualidade de cada um.

ZENVIA. By Humanz for Humans.

O que nos faz um ótimo lugar para trabalhar?

  • Estamos 100% remotos e nosso horário de trabalho é flexível.
  • Zenvia Care é nosso programa de benefícios para você e sua família.
  • Healthcare: plano de saúde e odontológico sem coparticipação para o colaborador e com possibilidade de incluir dependentes, seguro de vida, telemedicina, especialidades médicas.
  • Wellness care: empréstimo consignado após 3 meses de empresa, day off no aniversário, TotalPass, além de coach esportivo e nutricional e telepsicologia gratuito inclusive para dependentes.
  • Parental care: licença maternidade e paternidade estendidas, acompanhamento gestante e auxílio creche até 71 meses.
  • Remote Care: política para quem quer se mudar temporariamente, R$1.500,00 para auxiliar nos equipamentos do seu escritório em casa, auxílio home office mensal de R$250,00 com possibilidade de destinar R$50,00 para a Previdência Privada, Alelo Tudo no valor de R$950,00 em Vale Refeição/Alimentação ou Benefícios flexíveis , e parceria com Woba para co-workings no Brasil inteiro.
  • Carreira: programa de mobilidade interna, programa de idiomas e acesso a um Hub de Aprendizagem para seu desenvolvimento e para que você possa ativar todo o seu potencial e desenhar sua carreira na ZENVIA.
  • Participação nos resultados, porque você ajudou a construí-los.
  • Conexão direta com colegas de outros países e ambiente de trabalho informal, onde os colegas compartilham conhecimento, colaboram e aprendem juntos.
  • Transparência, diálogo aberto e segurança para cada um ser quem quiser são essenciais para nós.

What’s in ZENVIA for a Tech Talent?

Na Zenvia, a inovação e a evolução são parte do nosso DNA. Aqui, você tem liberdade para criar, inovar e colaborar em um ambiente dinâmico e desafiador. Trabalhamos com tecnologias de ponta como AWS, Kafka, Docker e Kubernetes, impactando milhões de pessoas todos os dias. Se você busca autonomia, um time colaborativo e a oportunidade de crescer, venha fazer parte do nosso time e ajudar a transformar a comunicação globalmente!

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Pesquisa demográfica - Diversidade, Equidade e Inclusão | Na Zenvia, acreditamos que a inclusão e a diversidade são fundamentais para criar um ambiente de trabalho acolhedor, respeitoso e que estimula a criação de soluções inovadoras. Estamos empenhados em tornar a nossa equipe cada vez mais inclusiva e diversa, constantemente buscando maneiras de melhorar e garantir que todas as pessoas sejam respeitadas e valorizadas.

Por isso, convidamos você a identificar de forma voluntária e opcional suas informações demográficas pessoais e nos ajudar na missão de promover a diversidade e a inclusão em nosso local de trabalho. Este formulário não afetará em nada seu processo de contratação.

Os dados informados serão utilizados exclusivamente para fins de melhoria em nossos processos internos e acompanhamento de indicadores demográficos, de forma agregada e, na medida do possível, anonimizados. Trataremos seus dados pessoais com sigilo e cuidado, caso haja alguma dúvida sobre, consulte nossa Política de Privacidade ou entre em contato com o Encarregado de Dados (DPO) através do e-mail dpo@zenvia.com.br.

Marque, nas opções abaixo, se você se identifica com um ou mais destes recortes de diversidade: