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Coordenador(a) de Tech Sales Performance & IA Sênior

São Paulo
📚  Feita de pessoas que transformam a educação 

Todas as vagas da Arco são elegíveis para Pessoas com Deficiência. 

Buscamos uma liderança estratégica, analítica e visionária para assumir a posição de Coordenador(a) Sênior de Tech Sales Performance & IA. Sua missão será desenhar o futuro da nossa operação comercial, unindo a inteligência de Sales Ops/RevOps com o poder da Inteligência Artificial e automação. Você será a pessoa responsável por arquitetar nosso ecossistema de ferramentas, eliminar gargalos do funil, testar novas tecnologias e garantir que o time de vendas produza mais e melhor, conectando diretamente a eficiência operacional ao crescimento de receita da empresa.

No dia a dia você irá:

  • Evoluir o ecossistema e stack de ferramentas comerciais (CRM, automação, fluxos de cadência, enriquecimento de dados, etc.), garantindo alta adoção e uso eficiente pelo time.
  • Mapear e implementar casos práticos de uso de IA ao longo de toda a jornada comercial (desde a prospecção e qualificação até a negociação e fechamento).
  • Desenvolver e escalar soluções inteligentes, como geração automatizada de mensagens, score/priorização de leads, sumarização de interações e ferramentas de apoio à tomada de decisão.
  • Identificar gargalos operacionais no funil de vendas, implementando soluções para reduzir fricções e destravar a produtividade dos vendedores.
  • Monitorar KPIs vitais de eficiência (conversão, tempo de ciclo, produtividade por head), propondo melhorias contínuas baseadas em dados.
  • Comandar a cultura de testes, conduzindo experimentos A/B (novas abordagens, discursos ou ferramentas), medindo o impacto real e escalando o que funciona.
  • Estruturar e evoluir playbooks comerciais baseados em dados, garantindo a consistência e a escalabilidade do modelo de vendas.
  • Articular projetos em parceria com áreas transversais (Marketing, Produto, Engenharia e Dados) para integrar sistemas e evoluir nossa infraestrutura.
  • Atuar como parceiro(a) estratégico(a) das lideranças comerciais, garantindo que as melhorias tecnológicas sejam absorvidas na rotina da ponta.
  • Medir o ROI de todas as iniciativas, priorizando os projetos de maior impacto financeiro e operacional.

Para participar do nosso processo você precisa ter:

  • Formação superior completa em Engenharia, Administração, Economia, Ciência de Dados, Sistemas de Informação ou áreas correlatas.
  • Experiência consolidada em Operações de Vendas (Sales Ops, RevOps), consultoria estratégica ou áreas analíticas ligadas a Growth.
  • Forte capacidade analítica e total conforto com dados (modelagem, análise profunda de funil e identificação de padrões).
  • Domínio prático de ferramentas de CRM e plataformas de automação de vendas.
  • Habilidade de comunicação e influência, sabendo engajar stakeholders e alinhar prioridades sem necessidade de autoridade direta.
  • Pensamento estruturado para quebrar problemas complexos em soluções práticas, escaláveis e com perfil hands-on de execução.

Diferenciais:

  • Experiência prévia no mercado de Tecnologia, SaaS ou EdTechs.
  • Vivência real com a implementação ou uso de IA aplicada a vendas ou operações.
  • Familiaridade com ferramentas de automação, integrações (APIs) ou plataformas no-code/low-code.
  • Experiência em ambientes de alto crescimento (escala rápida) e adaptabilidade a mudanças constantes.
  • Conhecimento sólido em metodologias de experimentação e testes A/B.

O que você vai encontrar na Arco, além de pessoas incríveis:  

+ Auxílio alimentação e/ou refeição 
+ Plano de saúde e odontológico 
+ Vale transporte 
+ Licença maternidade e paternidade estendida 
+ Auxílio creche 
+ Cuidado com a saúde: parceria com a Wellhub e Zenklub
+ Incentivo à educação
+ Desconto em passagens aéreas 
+ Parceria com plano de saúde para Pet 
+ Acesso aos materiais didáticos Arco para filhos de colaboradores
+ Parcerias para MBA e Pós Graduação
 
#MaisDiversidade  
Acreditamos que em um ambiente diverso e inclusivo nossas pessoas serão mais felizes, engajadas e com mais chances de atingir o seu máximo potencial. Por isso, aqui na Arco, respeitamos e valorizamos a igualdade de direito, reconhecemos as singularidades e acreditamos que todas as pessoas podem contribuir para o nosso propósito. #VemPraArco 

 

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