Analista Sênior de Processos e Performance
São Paulo
📚 Feita de pessoas que transformam a educação
Todas as vagas da Arco são elegíveis para Pessoas com Deficiência.
No time de Gestão de Risco e Receita, você fará parte de um time estratégico responsável por garantir a eficiência operacional dos processos de Contratos, Repasse e Aderência. Você atuará conectando dados, processos e operação para apoiar a tomada de decisão, melhorar fluxos e impulsionar a performance da área, trabalhando em parceria com diferentes times para gerar impacto no negócio.
No dia a dia você irá:
- Liderar a construção, análise e acompanhamento de indicadores de performance da área;
- Desenvolver análises que apoiem a tomada de decisão e a definição de planos de ação;
- Mapear, revisar e otimizar processos, promovendo melhorias contínuas;
- Atuar como ponto focal para demandas consultivas, priorizando entregas e apoiando as áreas parceiras;
- Conduzir testes funcionais e validações de sistemas, garantindo a qualidade das implementações;
- Apoiar projetos estratégicos com foco em processos, dados e eficiência operacional;
- Elaborar apresentações executivas, dashboards e relatórios para fóruns de governança;
- Contribuir para o planejamento de capacidade, leitura de filas e priorização das demandas.
Para participar do nosso processo você precisa ter:
- Ensino Superior completo em Administração, Engenharia, Economia, Estatística, Sistemas de Informação ou áreas correlatas;
- Experiência com análise de indicadores e performance operacional;
- Vivência em mapeamento, desenho e melhoria de processos;
- Excel avançado e experiência na construção de dashboards e análises de dados;
- Experiência com testes funcionais e validação de sistemas;
- Perfil analítico, organizado e com boa comunicação para atuar com diferentes stakeholders.
Diferenciais:
- Experiência com Power BI, Looker, Tableau ou outras ferramentas de BI;
- Conhecimento em SQL ou automação de relatórios;
- Vivência com BPMN e modelagem de processos;
- Experiência com OKRs, indicadores e governança de performance;
- Atuação anterior em áreas de Contratos, Receita, Operações ou Consultoria Interna;
- Experiência em projetos de melhoria contínua e transformação de processos.
REQ-20260630-004
O que você vai encontrar na Arco, além de pessoas incríveis:
+ Auxílio alimentação e/ou refeição
+ Plano de saúde e odontológico
+ Plano de saúde e odontológico
+ Vale transporte
+ Licença maternidade e paternidade estendida
+ Auxílio creche
+ Cuidado com a saúde: parceria com a Wellhub e Zenklub
+ Incentivo à educação
+ Desconto em passagens aéreas
+ Parceria com plano de saúde para Pet
+ Acesso aos materiais didáticos Arco para filhos de colaboradores
+ Parcerias para MBA e Pós Graduação
+ Parceria com plano de saúde para Pet
+ Acesso aos materiais didáticos Arco para filhos de colaboradores
+ Parcerias para MBA e Pós Graduação
#MaisDiversidade
Acreditamos que em um ambiente diverso e inclusivo nossas pessoas serão mais felizes, engajadas e com mais chances de atingir o seu máximo potencial. Por isso, aqui na Arco, respeitamos e valorizamos a igualdade de direito, reconhecemos as singularidades e acreditamos que todas as pessoas podem contribuir para o nosso propósito. #VemPraArco
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