Pessoa Coordenadora de Operações | Cobrança Judicial Varejo

Nossa área de Cobrança Judicial Varejo

A área de Cobrança Judicial tem como missão garantir a eficiência e a assertividade na gestão dos processos judiciais relacionados à recuperação de crédito. Atuamos estrategicamente na condução das ações judiciais, assegurando o cumprimento das diretrizes legais e regulatórias, além da otimização de fluxos operacionais para maximizar a efetividade da cobrança.

Nosso compromisso envolve a implementação de soluções tecnológicas e metodologias ágeis para aprimorar os processos de cobrança, garantindo organização, rastreabilidade e celeridade. Acompanhamos indicadores de desempenho para identificar oportunidades de melhoria contínua, sempre com foco em resultados.

Nosso principal objetivo é assegurar que a cobrança judicial seja conduzida de maneira estruturada, estratégica e alinhada às melhores práticas do mercado.

Suas atividades como CSixer

• Coordenar e supervisionar a equipe responsável pela cobrança judicial, garantindo eficiência na condução dos processos;
• Definir estratégias para maximizar a recuperação de crédito por meio de ações judiciais;
• Acompanhar e analisar indicadores de desempenho, propondo melhorias contínuas para otimização dos resultados;
• Garantir o cumprimento de prazos processuais e normativos, mitigando riscos jurídicos e financeiros;
• Implementar e monitorar ferramentas tecnológicas voltadas para automação e eficiência dos processos de cobrança judicial;
• Gerenciar a relação com escritórios terceirizados e demais stakeholders, assegurando alinhamento estratégico e qualidade na execução dos serviços;
• Desenvolver políticas e procedimentos internos para aprimorar a gestão da cobrança judicial;
• Promover a capacitação contínua da equipe, fomentando boas práticas e aprimoramento técnico;
• Atuar como facilitador na comunicação entre as áreas envolvidas, assegurando integração e sinergia nos processos.

Requisitos e experiência

• Conhecimento em Processos Judiciais: Experiência na condução de ações judiciais de cobrança, com entendimento das legislações aplicáveis;
• Gestão de Indicadores: Habilidade para acompanhar KPIs, elaborar relatórios analíticos e implementar ações corretivas;
• Liderança e Gestão de Pessoas: Capacidade de liderar equipes, desenvolver talentos e promover um ambiente de alta performance;
• Foco Estratégico: Visão analítica e capacidade de tomada de decisão para aprimorar os resultados da cobrança judicial;
• Experiência com Gestão de Escritórios Terceirizados: Coordenação e monitoramento de prestadores de serviços jurídicos.

Nossos benefícios 

• Vale-Refeição 
• Vale-Alimentação 
• Plano e saúde e odontológico
• Auxílio-Creche 
• Seguro de Vida;
• WellHub;
• Psicologia Viva - Terapia online sem custo com a opção de adesão para amigos e familiares;
• Cartão de Crédito C6 Bank Carbon - Benefícios de ser um Carbon isento de mensalidade;
• Carbon Spa - Salão de beleza completo localizado em nosso escritório;
• Sala de amamentação - Espaço com toda privacidade e conforto dedicado para as CSixers;
• Empresa Cidadã - Prorrogação do prazo da licença-maternidade e licença-paternidade;
• Bicicletário - Local seguro para guardar a sua bicicleta no escritório;
• Vestiário - Lockers rotativos, secador de cabelo e chuveiros;
• Espaço de convivência - Videogame, mesa de sinuca, playball, churrasqueira, chopeira, lanchonete, auditório, diversos locais de descanso, redes, cesta de basquete e horta colaborativa e orgânica.

Atendemos pessoas físicas, MEIs e PMEs em todos os estados do Brasil. Sem agências físicas para te prender, oferecemos mais de 90 produtos e serviços financeiros feitos para todos os perfis de clientes.
Estamos localizados em São Paulo-SP e contamos com mais de 3.000 CSixers que estão sempre a mil por hora. Em pouco mais de cinco anos, conquistamos muitos prêmios e reconhecimentos. 

Confira o vídeo para conhecer mais sobre nós: