Coordinador de Operaciones
馃殫 驴Qui茅nes somos?
En Vecttor, la mayor compa帽铆a de gesti贸n de flotas del Grupo Cabify, nos dedicamos a transformar la forma en que nos movemos por la ciudad. Gestionamos directamente una flota de m谩s de 4.000 conductores y m谩s de 3.000 veh铆culos, operando en ciudades como Madrid, Barcelona, Sevilla, M谩laga y Valencia.
馃攷 驴Qu茅 buscamos?
La misi贸n de este perfil ser铆a asegurar la excelencia operativa y la calidad en la atenci贸n a pasajeros de los conductores. Son responsables de acompa帽ar al conductor en el cumplimiento de sus objetivos operativos y en su desarrollo hacia la excelencia operativa y la atenci贸n al pasajero.
Su funci贸n principal es la supervisi贸n y gesti贸n de su equipo de conductores para alcanzar la misi贸n: desarrollar y promover la mejora continua de los conductores.
Esta funci贸n debe realizarse apoy谩ndose en estas actividades:
- Realizar la evaluaci贸n del desempe帽o de su equipo de conductores, analizando los datos de cada uno e identificando 谩reas de mejora.
- Ejecutar entrevistas de retroalimentaci贸n individuales recurrentes basadas en an谩lisis de datos para mejorar m茅tricas clave.
- Gesti贸n de incidencias.
- Mantener actualizada la informaci贸n de los conductores de forma precisa.
- Gesti贸n de solicitudes.
En relaci贸n con su responsable debe:
- Reportar y comunicar el rendimiento del equipo de conductores.
- Ejecutar y acompa帽ar las estrategias que se definan para maximizar la rentabilidad.
馃専 Lo que valoramos en ti
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Excelentes habilidades de comunicaci贸n y comprensi贸n verbal.
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Capacidad de adaptaci贸n a entornos din谩micos y cambiantes.
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Persona emp谩tica, ordenada, organizada, con vocaci贸n de servicio y actitud positiva.
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Capacidad para trabajar en equipo y gestionar la informaci贸n con cuidado y precisi贸n.
馃帗 Requisitos
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Formaci贸n Profesional (Automoci贸n, Log铆stica), Bachillerato o similar.
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Al menos 1 a帽o de experiencia en puestos similares en los sectores de automoci贸n, transporte, log铆stica o afines, y de experiencia gestionando equipos.
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Carnet de conducir B1.
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Conocimientos avanzados de Excel y tener curiosidad por la tecnolog铆a.
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Competencias clave: compromiso con el cliente interno, orientaci贸n a resultados, liderazgo, autonom铆a, proactividad, organizaci贸n, gesti贸n del tiempo y mejora continua.
隆Ap煤ntate, estamos esper谩ndote!
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