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Analista de Negócios Senior
Remoto
Nosso modo de fazer no time
Somos responsáveis por desenvolver e conectar a melhor solução de entrega para os restaurantes principais do iFood, garantindo o engajamento e entregando o melhor nível de serviço. Nosso modo de fazer é não se contentar com os problemas da maneira que estão, buscando subir a régua das entregas e otimizar a operação dos nossos parceiros.Seu Cardápio Diário
Somos responsáveis por desenvolver e conectar a melhor solução de entrega para os restaurantes principais do iFood, garantindo o engajamento e entregando o melhor nível de serviço. Nosso modo de fazer é não se contentar com os problemas da maneira que estão, buscando subir a régua das entregas e otimizar a operação dos nossos parceiros.Seu Cardápio Diário
- Realizar o acompanhamento e monitoramento dos indicadores operacionais tanto dos parceiros quanto de suas respectivas regionais através dos relatórios de performance;
- Fazer análises para entender o desdobramento de um determinado KPI, com problem solving constante;
- Conciliar o conhecimento das particularidades locais com estratégias de melhoria de performance;
- Oferecer suporte operacional e realizar reuniões de acompanhamento com o time Comercial da sua respectiva regional;
- Conduzir reuniões de rotina com os nossos principais parceiros, trazendo visibilidade de operação e oportunidades de melhorias;
Ingredientes que buscamos
- Perfil analítico, proativo, curioso e questionador;
- Gerar insights e entender os principais trade-offs para tomar decisões com autonomia;
- Estruturação de informações para apresentação de resultados;
- Boa comunicação e negociação;
- Habilidade de lidar com ambientes de alta velocidade e dinamismo;
- Alta versatilidade para atuar com diferentes times do iFood e tipos de desafios;
- Domínio de Ferramentas de DataViz e Excel/GoogleSheets Intermediário (Tabelas Dinâmicas, Funções Condicionais e Matriciais).
Para realçar o sabor:
- Ter atuado diretamente com áreas de negócio, participando nas análises e tomada de decisões.
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