Gestionnaire des opérations, Acquisition de talents

Bonjour! Merci de ta visite 👋
*Ce poste est temporaire pour une durée de 12 mois dans le cadre d’un remplacement de congé de maternité

Es-tu activement à la recherche d’une nouvelle opportunité? Ou tu ne fais que jeter un coup d’œil au marché? Eh bien… tu te trouves au bon endroit!

Nous sommes à la recherche d’un(e) Gestionnaire des opérations, Acquisition de talents pour se joindre à notre équipe des personnes et de la culture. Dans le cadre de tes fonctions,, tu travailleras en étroite collaboration avec nos responsables TA (Talent Acquisition), nos partenaires en acquisition de talents et nos coordinateurs afin d’atteindre les objectifs de croissance et de recrutement. Tu optimiseras nos outils acquisition de talents, nos rapports, notre cadre de fixation des objectifs, mettras en place des processus efficaces et réduiras les frictions opérationnelles. Tu exploiteras les données et collaboreras avec l’équipe Talent Insights pour identifier les tendances et les opportunités d’amélioration, tout en fournissant des analyses aux responsables régionaux TA et aux dirigeants de l’entreprise, leur permettant de prendre des décisions de recrutement éclairées. Ce rôle relève directement de la Directrice principale, Projets spéciaux. 

Tes responsabilités :

Stratégie en acquisition de talents

• Exploiter les données, la collaboration, les meilleures pratiques et les tendances du marché afin de développer la stratégie globale d’optimisation des opérations TA, incluant:
  
  
• L’utilisation d’outils et de l’automatisation
• Le développement et la valorisation de l’équipe
• Le renforcement de la reconnaissance de la marque employeur

Performance & Reporting de l’équipe TA

• Être responsable de la planification des capacités TA, y compris la fixation d’objectifs avec les responsables TA et le suivi de la performance de l’équipe.
• Préparer les rapports hebdomadaires, mensuels, trimestriels et annuels TA et mettre à jour les tableaux de bord correspondants.
• Exploiter l’IA et mettre en œuvre des automatisations lorsque possible afin d’améliorer la productivité et l’efficacité de la fonction TA.
• Collaborer avec l’équipe Talent Insights pour aligner les outils de reporting, les méthodologies et les meilleures pratiques.

Accompagnement de l’équipe d’acquisition de talents 

• Gérer les opérations quotidiennes des outils acquisition talents (Greenhouse, GoodTime, Metaview, LinkedIn Recruiter, Glassdoor/Indeed, etc.) et travailler en étroite collaboration avec nos fournisseurs afin de maximiser l’adoption, le succès des utilisateurs et le ROI.
• Identifier, évaluer et mettre en œuvre un outil de planification permettant de gérer efficacement les processus d’entretiens à fort volume, en assurant une expérience fluide pour les candidats et les équipes de recrutement.
• Garantir la cohérence des processus TA, incluant les descriptions de poste, les annonces d’emploi et l’approche uniforme des vérifications de références.
• Être responsable des principales plateformes sociales externes (Glassdoor/Indeed).

Stratégie de sourcing de talents

• Collaborer avec notre Directrice DEI et le/la Senior Manager TA dans chaque région pour soutenir les principales initiatives mondiales en matière de diversité, équité et inclusion.
• Assurer le suivi et le reporting des données DEI (récurrents et ponctuels).

Et un petit peu de…

• Contribuer, en tant que membre de l’équipe élargie, à l’atteinte des objectifs organisationnels, même si cela implique de réaliser des tâches qui ne relèvent pas strictement de ton rôle.

Ce que tu dois apporter :

Nous recherchons un(e) candidat(e) ayant de l’expérience dans les domaines suivants :

• Expérience avérée dans la gestion d’une équipe TA performante et/ou dans la gestion des opérations TA dans un environnement dynamique.
• Expertise en ATS (Applicant Tracking System), conception de workflows et planification des effectifs.
• Maîtrise avancée d’Excel ou Google Sheets.
• Expérience sur Workday et Greenhouse (atout).
• Expérience en gestion de contrats et avec des agences/fournisseurs externes.
• Expérience dans la création et le maintien de relations solides avec les recruteurs, les partenaires RH et les responsables d’entreprise.
• Engagement authentique dans le déploiement de programmes et processus visant à constituer un vivier de candidats diversifié.
• Passion et engagement pour l’instauration d’une expérience candidat exceptionnelle.
• D'excellentes compétences en communication écrite et orale en anglais. En tant qu’entreprise mondiale comptant des employés et des clients à l’extérieur du Québec, la maîtrise de l’anglais comme langue de travail est requise pour ce poste.

Nous savons qu’une personne ne se résume pas à son CV. Si tu ne sais pas vraiment si ton profil convient au poste, clique sur le bouton « Postuler » pour le découvrir!

Ce que tu as à gagner :

Viens vivre l’expérience Lightspeed…

• Tu auras l’occasion de travailler dans un milieu réellement flexible (3 jours semaine au bureau)
• Tu profiteras de possibilités de carrière authentiques au sein d’une entreprise qui crée constamment de nouveaux emplois.
• Tu travailleras au sein d’une équipe assez grande pour la croissance, mais suffisamment petite pour avoir un réel impact. 

… Et profite d’une gamme d’avantages qui te procureront bonheur, santé et prospérité :

• Politique sur les congés payés illimités.
• Régime de travail flexible.
• Assurance maladie.
• Prestations de santé et de bien-être.
• Possibilité de frais de transport en commun payés.
• Congés payés et aide aux nouveaux parents.
• License LinkedIn Learning.
• Journées de bénévolat.

Lightspeed est fier d'être un employeur respectueux de l'égalité des chances et s'engage à créer un lieu de travail inclusif et sans barrières.
Lightspeed accueille et encourage les candidatures de personnes handicapées. Des aménagements sont disponibles sur demande pour les candidats qui participent à tous les aspects du processus de sélection.

À propos de nous

Propulsant les commerces qui sont le moteur de l’économie mondiale, la plateforme de commerce tout-en-un de Lightspeed aide les commerçants à innover afin de simplifier, adapter et offrir des expériences client exceptionnelles. Notre solution infonuagique transforme et unifie les opérations en ligne et hors ligne, les ventes omnicanaux, l’expansion avec de nouveaux emplacements, les paiements internationaux, les solutions financières et la connexion aux réseaux de fournisseurs.