Pessoa Coordenadora de Engenharia - Chatbot e Integrações
Quer trabalhar em uma empresa que gera impacto em todo o mercado e está em constante evolução?
Somos a RD Station, líder em soluções de tecnologia para marketing e vendas no Brasil. Atualmente, somamos mais de 50.000 clientes, em 40 países. Nossa missão é impulsionar os negócios das pequenas e médias empresas, apresentando as melhores soluções para o seu crescimento. Por aqui, somos Customer First e acreditamos na evolução contínua, junto aos (as) nossos (as) parceiros (as) e clientes.
Como alcançamos tudo isso?
Através do nosso A-team, composto por mais de 1.500 pessoas colaboradoras em nosso grupo, capaz de oferecer soluções, produtos e educar o mercado, impactando o ecossistema e empoderando heróis e heroínas, que fazem a economia crescer.
Nosso jeito RD Station de ser:
💡 Transformamos ideias em realidade em uma empresa com crescimento acelerado e em constante evolução. Valorizamos a proatividade e a inovação, viabilizando caminhos de desenvolvimento.
🧘🏼♀️ Buscamos o bem-estar integral de cada pessoa RDoer (como chamamos nosso time por aqui), por meio de ações e benefícios que viabilizam recursos de autocuidado por meio de 5 pilares: 🧠 Emocional, 📊 Financeiro, 🏋🏼♀️ Físico, 💻 Ocupacional e 🎉 Social.
👩🏾💻 Somos primeiro lugar GPTW 2023 nas categorias mulher e etnico-racial e, através dos nossos pilares de Diversidade e Inclusão, buscamos acolher e empoderar pessoas dentro e fora da RD Station.
Seu desafio no time:
Você irá liderar dois squads responsáveis pelos produtos de Chatbot e Integrações dentro do RD Conversas, uma das soluções da RD Station voltada à comunicação com clientes por canais como WhatsApp, utilizando automação, inteligência artificial e integrações com CRMs.
É uma área com impacto direto em engajamento, geração de oportunidades e retenção de clientes. Você atuará junto com pessoas desenvolvedoras, Tech Leads, Product Designers e Product Managers, em um time colaborativo, com desafios técnicos relevantes e espaço para tomada de decisão estratégica.
Suas principais entregas:
- Garantir a previsibilidade e qualidade das entregas técnicas dos squads de Chatbot e Integrações;
- Liderar o processo completo de delivery, do discovery técnico ao deploy;
- Apoiar o desenvolvimento técnico e profissional do time, com feedbacks e acompanhamento próximo;
- Conduzir iniciativas de padronização técnica entre diferentes produtos da RD Station;
- Endereçar problemas de escala e qualidade, reduzindo o churn causado por falhas de integração.
Perfil que buscamos:
- Experiência prévia liderando squads técnicos em engenharia de software;
- Vivência com produtos SaaS ou plataformas que exigem escalabilidade e integração;
- Domínio de boas práticas de engenharia: testes automatizados, versionamento, SOLID, refatoração;
- Boa comunicação, autonomia e habilidade para dar e receber feedbacks;
- Capacidade de atuar com visão de produto, colaborando com outras áreas e influenciando decisões.
Será considerado um diferencial
- Atuação com plataformas de chatbot ou produtos de automação conversacional;
- Participação em projetos de migração para nuvem ou reestruturação de arquitetura;
- Cases sólidos envolvendo melhoria de qualidade, escalabilidade e redução de bugs/incidentes;
- Produção de documentação técnica que influenciou o backlog de outros times;
- Conhecimento em microsserviços ou arquitetura resiliente voltada a integrações complexas.
🔒 Nos comprometemos com a segurança dos seus dados! Em nosso Aviso de Privacidade, descrevemos quais dados coletamos, como são consumidos e armazenados, em conformidade com a LGPD.
Se você é uma pessoa movida por desafios, criatividade e impacto genuíno, avance conosco nessa jornada de evolução!
Faça parte do nosso time!
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