Gestionnaire de programme de marketing adjoint(e)
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À propos d’AppDirect
Devenez un citoyen du monde à l’ère numérique et outillez une nouvelle génération d’entrepreneurs branchés aux quatre coins du globe. AppDirect offre une plateforme d’abonnement permettant de vendre n’importe quel produit en tant que service, et ce, par n’importe quel canal et sur n’importe quel appareil. Nous alimentons des millions d’abonnements pour le compte d’organisations de partout dans le monde. Notre action est toujours guidée par nos valeurs et notre culture – une culture qui vous permet d’être vu, de rester authentique et d’exceller.
Votre profil
Nous recherchons une personne hautement collaborative et rigoureuse pour soutenir et développer notre programme annuel de commandite des fournisseurs (programme de croissance des fournisseurs) à titre de spécialiste de programme de marketing adjoint. Le programme de croissance des fournisseurs vise à accélérer la croissance de nos commanditaires en leur offrant un accompagnement stratégique et une expertise marketing. Nous collaborons étroitement avec chaque commanditaire pour concevoir des initiatives percutantes qui mobilisent à la fois l'équipe interne d'AppDirect et notre réseau de conseillers.
Il s’agit d’un poste interfonctionnel, travaillant en étroite collaboration avec les équipes de marketing, des ventes et de la gestion des fournisseurs. Ce poste est une occasion idéale pour une personne appréciant le travail de terrain, l'optimisation des processus et le développement de compétences stratégiques en gestion de programmes.
La personne retenue pour ce poste participera à la création des programmes, à l'exécution et à la gestion des livrables de commandite et au suivi des engagements. Vous travaillerez en équipe pour respecter les délais, maintenir un haut niveau de qualité et fournir des mises à jour claires et régulières aux parties prenantes.
Ce que vous ferez et ce qui vous fera briller :
- Communication et conseil aux fournisseurs : Faire des appels de suivi réguliers auprès des fournisseurs pour démystifier les spécificités et les subtilités du programme de commandites; conseiller les fournisseurs sur les meilleures opportunités offertes par AppDirect pour atteindre leurs objectifs marketing et commerciaux.
- Gestion et mise en œuvre des partenariats de commandite : Agir comme interlocuteur principal pour un portefeuille de fournisseurs et gérer l’intégralité du processus de commandite, de la planification à l’exécution; coordonner les échéanciers, les appels de suivi et les délais à respecter; veiller au respect des normes de marque et de contenu; coordonner les inscriptions aux événements, la préparation en amont et la logistique sur place (préparation des intervenants, placement du logo, etc.); optimiser l’utilisation des fonds de développement marketing (MDF) afin de maximiser la valeur des partenariats et la rentabilité des programmes.
- Collaboration avec les parties prenantes : Assurer la coordination entre les différentes équipes responsables du marketing, des ventes, des événements et de la formation afin de garantir le respect des engagements auprès des fournisseurs dans les délais impartis.
- Gestion du programme et des campagnes : Collaborer avec les fournisseurs pour développer et coordonner le contenu destiné aux initiatives communes et multicanales (web, courriel, infolettres, contenu, événements, formations); travailler en étroite collaboration avec les équipes internes pour lancer des campagnes intégrées alignant les messages, les échéanciers et les indicateurs clés de rendement (KPI) sur les priorités des programmes et les objectifs commerciaux.
- Vente de commandites : Alimenter le cycle annuel de vente de commandites en préparant le matériel de vente, en présentant la structure et la valeur du programme aux fournisseurs potentiels et existants, et en coordonnant les activités de prospection; générer des revenus en misant sur les ventes incitatives et croisées en fonction de l’intérêt des fournisseurs potentiels et en partageant les enseignements tirés et les meilleures pratiques au sein de l’équipe afin d’améliorer la cohérence et le taux de conversion.
- Gestion de projets : Superviser plusieurs fournisseurs en gérant des livrables variés : prioriser les tâches, coordonner avec les responsables interfonctionnels et atténuer les risques pour respecter les délais; assurer le suivi des commandites (engagements, ventes, encaissements) dans les outils de gestion de projet/CRM afin de garantir l’imputabilité financière et opérationnelle.
- Analyse du retour sur investissement : Mobiliser les données marketing et d’engagement provenant d’outils comme DOMO et HubSpot pour quantifier les performances, traduire les indicateurs en analyses claires du retour sur investissement et formuler des recommandations concrètes afin d’aider les prestataires à optimiser leurs investissements.
- Optimisation du rendement : Suivre les indicateurs clés et les KPI d’équipe, et traduire les enseignements tirés en actions tactiques pour améliorer le rendement, l’impact et le retour sur investissement des campagnes.
Compétences requises :
- 2+ années d’expérience en exécution et évaluation de programmes de marketing pour fournisseurs/partenaires/commanditaires, notamment :
- Agir comme interlocuteur principal d'un portefeuille de fournisseurs.
- Définir la portée, élaborer des échéanciers détaillés, établir des livrables clairs et optimiser les processus en fonction des résultats analytiques.
- Coordination de projets, opérations de programmes et/ou gestion de projets, avec la capacité de gérer simultanément les échéances de plusieurs fournisseurs et livrables complexes et variés.
- Compréhension de base des éléments constitutifs d'un partenariat marketing complet et de la stratégie nécessaire à la mise en œuvre d'un programme de commandite pour partenaires marketing.
- Expérience souhaitée dans un environnement B2B, idéalement au sein des secteurs des fournisseurs de services gérés (MSP), des technologies de l'information (IT), des places de marché, des technologies ou des télécommunications.
- Baccalauréat en commerce, en marketing ou dans un domaine connexe (atout).
- Grand talent de communicateur; capacité à travailler en étroite collaboration avec les différentes équipes impliquées et à influencer les parties prenantes; capacité à adapter ses priorités en fonction des commentaires et des besoins commerciaux.
- Sens de l’organisation et détail; capacité éprouvée à prioriser vos tâches et à respecter vos échéanciers.
- Capacité éprouvée à collaborer efficacement avec diverses équipes interfonctionnelles (ventes, marketing, événements, etc.).
- Aisance avec l'analyse des données marketing et compréhension des indicateurs clés; capacité d'évoluer pour présenter de manière stratégique le retour sur investissement et la valeur du programme de commandite aux partenaires.
- Approche proactive et esprit d’initiative : vous prenez en charge vos projets, anticipez les problèmes et allez jusqu’au bout des choses.
- La connaissance de monday.com ou d'une autre plateforme de gestion de projet est considérée comme un atout.
Chez AppDirect, nous croyons que l’innovation est à son meilleur dans un environnement favorisant la diversité de l’excellence, de l’expérience et de la pensée. Nous accueillons chaque « AppDirecteur » et « AppDirectrice » pour l’empreinte unique qui est la sienne. Nous favorisons un environnement inclusif et sans discrimination à l’égard de la race, de la religion, de l’âge, de l’orientation sexuelle et de l’identité de genre, afin de favoriser l’authenticité, la fierté et l’excellence. Dans cette optique, nous encourageons fortement les candidatures des personnes autochtones, des personnes handicapées, des personnes issues de la diversité des orientations sexuelles et des genres et/ou des personnes aux identités intersectionnelles.
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