Analista de Negócios Pleno

Nosso Modo de Fazer no Time:

Transforme sua carreira com o iFood! Somos uma empresa brasileira de tecnologia referência na América Latina. Por meio de soluções inovadoras, conectamos milhares de restaurantes a milhões de consumidores diariamente com uma média de 100 milhões de pedidos mensais. Além do delivery de comida, também somos Mercado, Farmácia e Pet. Temos também o iFood Pago, nossa Fintech, que engloba o iFood Benefícios, o vale alimentação e refeição do iFood e o próprio iFood Pago, o banco do restaurante. Junte-se a nós e faça parte de uma equipe que está sempre à frente com tecnologia de ponta e inovação constante.

Seu Cardápio Diário:

• Gerenciar a entrada autônoma de restaurantes na plataforma, oferecendo suporte na configuração das lojas.
• Facilitar a interface entre sales ops e equipe comercial para assegurar uma comunicação eficiente.
• Acompanhar o desempenho das contas Gold e Silver, garantindo suporte proativo e estratégico.
• Criar análises detalhadas para monitorar e melhorar os resultados e a performance dos parceiros.
• Participar e liderar reuniões periódicas com stakeholders para aprimorar o relacionamento.
• Desenvolver novas ideias e implementar soluções diferenciadas para os parceiros.
• Identificar oportunidades de inovação para engajamento estratégico dentro do ecossistema.
• Trabalhar com ferramentas analíticas e elaborar relatórios precisos para suporte na tomada de decisão.
• Fomentar a cultura de aprendizado contínuo e estar aberta/o a novos desafios e experiências.

Ingredientes Que Buscamos:

• Experiência em jornada de clientes.
• Excelente capacidade analítica e raciocínio lógico.
• Habilidade de criar e manter relacionamentos sólidos com parceiros e equipes multidisciplinares.
• Criatividade para propor soluções inovadoras e adaptáveis a cenários diversos.
• Flexibilidade e capacidade de aprendizado contínuo com foco em melhorias diárias.
• Forte comunicação verbal e escrita, além de habilidade em conduzir reuniões produtivas.
• Perfil proativo, estratégico e orientado para resultados.

Para Realçar o Sabor:

• Experiência em SQL e ferramentas analíticas.
• Capacidade de se adaptar rapidamente a novas tecnologias e desafios.
• Habilidade para lidar com múltiplas tarefas e prioridades.
• Inglês intermediário ou avançado.

Buscamos uma pessoa apaixonada por inovação e estratégia, que esteja sempre em busca de novos aprendizados e que goste de desafios. Se você se identifica com este perfil, adoraríamos conhecer você!