Sales Trainer II (Deutschsprachig, Berlin, m/w/d)
Bist du auf der Suche nach einer neuen Herausforderung oder erkundest du den Markt? Dann könnte diese Position genau das Richtige für dich sein.
Als Sales Trainer bei Lightspeed liegt dein Fokus auf der Identifikation und Förderung von Talenten, der Einarbeitung neuer Vertriebsmitarbeitender sowie der kontinuierlichen Weiterbildung unseres Vertriebsteams. Dein Ziel ist es, Schulungsbedarfe zu erkennen und entsprechende Maßnahmen zu entwickeln, um die Fähigkeiten und Leistung des Vertriebsteams in der EMEA-Region nachhaltig zu verbessern.
Durch individuelles Coaching, die Gestaltung von Trainingseinheiten für Teams und Einzelpersonen sowie die Erstellung von Schulungsmaterialien spielst du eine zentrale Rolle bei der Weiterentwicklung unserer Vertriebskräfte und unterstützt sie dabei, ihre Ziele zu erreichen.
Deine Aufgaben:
- Mitwirkung im Einstellungsprozess: Du führst Vorstellungsgespräche, bewertest Talente und sorgst für eine positive Candidate Experience.
- Entwicklung und Implementierung von Schulungsprogrammen für neue Mitarbeitende – mit Fokus auf Produktkenntnisse, Verkaufstechniken und Unternehmensprozesse.
- Analyse von Schulungsbedarfen, um Lücken in den Fähigkeiten des Vertriebsteams zu identifizieren und gezielt zu schließen.
- Erstellung und Pflege maßgeschneiderter Schulungskurse – sowohl live als auch selbstgesteuert – mit unterschiedlichen Lernmethoden wie Online-Tests, Rollenspielen und Simulationen.
- Planung und Durchführung von Schulungsveranstaltungen, inklusive Organisation der Ressourcen und Koordination von Terminen.
- Erfassung und Analyse relevanter Leistungskennzahlen, um den Erfolg der Schulungsmaßnahmen zu messen.
- Zusammenarbeit mit Vertriebsleitern, um Schulungsmaßnahmen an die geschäftlichen Anforderungen anzupassen und die Leistung nach der Schulung zu bewerten.
- Förderung einer Feedback-Kultur durch die aktive Einholung von Rückmeldungen zu Schulungsprogrammen von Teilnehmenden, Vertriebsleitern und Enablement-Managern.
- Erstellung monatlicher Berichte zur Einarbeitung neuer Mitarbeitender und anderen Schulungsinitiativen.
- Datenbasierte Optimierung von Schulungsprogrammen durch die Analyse und Interpretation von Trainingsdaten.
- Erfahrung in der Erstellung und Durchführung von Schulungsprogrammen
- Kenntnisse in E-Learning-Plattformen und interaktiven Trainingsmethoden wie Rollenspielen
- Fähigkeit, sich an ein dynamisches und sich veränderndes Umfeld anzupassen
- Sehr gute Kommunikations- und Motivationsfähigkeiten, um verschiedene Stakeholder einzubinden
- Erfahrung im Bereich Sales, Sales Enablement oder Vertriebscoaching/-training
- Fundierte Kenntnisse in Verkaufstechniken
- Fließende Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Erfahrung mit Learning Management Systems (LMS)
- Erfahrung in der Zusammenarbeit mit internationalen Teams
- Erfahrung in der SaaS-Branche
- Hintergrund in der Gastronomie oder Hotellerie
- Erfahrung in der Entwicklung und Durchführung von Onboarding- und Schulungsprogrammen
- Lightspeed Aktienprogramm – Alle Mitarbeitenden sind am Unternehmenserfolg beteiligt.
- Gesundheits- & Wellness-Bonus – Bis zu 400 EUR pro Jahr für Fitnessstudio, Yoga-Kurse, Fahrrad oder andere gesundheitsfördernde Aktivitäten.
- Mental Health Support – Zugriff auf die Modern Health App für Meditation, Coaching oder Beratung.
- Work from Anywhere – Möglichkeit, bis zu 60 Tage im Jahr aus einem anderen Land zu arbeiten.
- LinkedIn Learning-Zugang – Kostenfreier Zugang zu Online-Kursen zur beruflichen Weiterentwicklung.
- ÖPNV-Zuschuss – Unterstützung beim Jahresticket für den öffentlichen Nahverkehr in Berlin.
- Snacks & Team-Events – Frühstück, Mittagessen, Getränke und Snacks im Berliner Büro.
To all recruitment agencies: Lightspeed does not accept unsolicited agency resumes. If we have not directly engaged your company in writing to supply candidates for a specific vacancy, Lightspeed will not be responsible for any fees related to unsolicited resumes.
Lightspeed is a proud equal opportunity employer and we are committed to creating an inclusive and barrier-free workplace. Lightspeed welcomes and encourages applications from people with disabilities. Accommodations are available on request for candidates taking part in all aspects of the selection process.
Where to from here?
Obviously, this has to be mutually beneficial: we want you to step into a role you love, and we want to offer you a place you’re proud to come to every day. For a glimpse into our world check out our career page here.
Lightspeed is building communities through commerce, and we need people from all backgrounds and lived experiences to do that. We were founded in 2005, in Montreal’s gay village and our original members were all part of the LGBTQ+ community. The ethos of our business has been about inclusion from the very beginning, and we strive to provide a workplace where everyone belongs.
Who we are:
Powering the businesses that are the backbone of the global economy, Lightspeed's one-stop commerce platform helps merchants innovate to simplify, scale, and provide exceptional customer experiences. Our cloud commerce solution transforms and unifies online and physical operations, multichannel sales, expansion to new locations, global payments, financial solutions, and connection to supplier networks.
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