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AIプロジェクトPM/PMO(営業DX/CRM戦略)

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PayPayについて

2018年にサービスを開始してから約7年でユーザー数7000万人を突破したフィンテック企業であるPayPayは約50か国の国と地域から集まった多様なメンバーで構成されています。

OUR VISION IS UNLIMITED_

我々は自分たちの想像を超える未来を創るためにあえて明確なビジョンは必要ないと考えています。常にDay1であるスタンスを忘れずに、誰もが想像できないようなビジョン（未来）を実現していくのがPayPayです。
この壮大なビジョンに前向きに取り組み、他社に真似できない圧倒的なスピードでプロダクトを磨き上げ、日本のキャッシュレス決済、またそれを使用した金融ライフプラットフォームとしての普及を一気に推進することにプロフェッショナルとして情熱を持って取り組み、自ら課題発見し、周囲と協力して新しい価値創出を共に推進する仲間を募集します。

 

業務について

▼営業戦略本部の紹介

PayPayの営業戦略本部は、「PayPayの企業価値を最大化するため、加盟店様とのビジネスにおける目標達成へ営業を導く」ことをミッションに、事業と営業を最適につなぐハブ機能を担っています。

▼募集の背景

急速な事業成長に伴い、PayPayではサービス仕様の進化や新規ソリューション開発が日々進んでいます。これに合わせ、セールス領域のアップデートは不可欠であり、特にAIによる営業の高度化と加盟店とのデジタル接点強化を重要テーマと位置付け、システム開発と業務実装のプロジェクトを推進しています。
これらのプロジェクトをさらに加速させ、将来的な内製化を強力に推進するため、組織の強化を目指しています。多様な取り組みに一緒にチャレンジし、PayPayの営業の未来を共に創っていく仲間を募集します。

▼配属先の紹介
本ポジションの配属先となるCRM企画部は、AI活用、データドリブンセールスの推進、UI/UX設計などを通じて営業部門の高度化を支援し、事業成長を加速させることをミッションとしています。全社横断のAI活用プロジェクトにおいて、PMやPMOの立場で全体推進を担う、重要度の高い業務を担っています。

以下の領域を中心としたCRM/SFA関連プロジェクトをPM、またはPMOの立ち位置で推進しています。
①エンタープライズ営業向けのAI×データドリブンセールス推進による営業高度化
②B2Bデジタルセールス基盤の構築および加盟店体験の高度化
③SMBフィールドセールス×デジタルによるコマンドセンターの実現

【具体的な業務内容】

AIを活用した営業高度化に向けた戦略立案からプロジェクトマネジメントまで、幅広くご担当いただきます。

  • プロジェクト進捗管理/報告
  • 課題/論点整理
  • 業務要件定義
  • システム開発リソース調整
  • ベンダーマネジメント
  • UIUX検討

【直近のプロジェクト事例】

  • AI×データドリブンセールス：エンタープライズ営業向けにAIを活用した営業体験高度化
  • B2Bマーケティング基盤構築：SMB/個店向けのエンゲージメントを向上し、UP/X-Sellを持続するためのマーケティング基盤の構築
  • AIコマンドセンター構想：訪問営業のアクションを最適化するための、AI分析/管理基盤の構築

▼本ポジションの魅力

  • 全社横断のAIプロジェクトをリード: 社内の多くの部門と連携し、PayPayの将来のシステム基盤構築に中心メンバーとして関わることができます。
  • AIの実装を体感: 2025年度内のシステムリリースや開発計画が進行中で、AIが業務に実装されていく過程を肌で感じながら、さらなる高度化を実現できます。
  • ビジネス成長への貢献実感: 事業部門との連携も多く、加盟店体験向上に向けたシステム検討を通じて、PayPayのビジネス成長への貢献を実感できるやりがいのある業務です。

▼関連コンテンツ

必要な経験/スキル

  • システム開発プロジェクトのPM/PMO経験
  • SFA/CRM関連の業務経験
  • プレゼン/ファシリテーションスキル
  • プレゼンテーション資料作成スキル
  • Excel中級以上（VLOOKUP/PIVOTテーブル）
  • ChatGPT等の生成AIの業務利用経験

あると望ましい経験/スキル

  • AI関連プロジェクト経験
  • Salesforce認定資格
  • コンサル業務経験

PayPayが求める人物像

待遇・条件

雇用形態

  • 正社員

勤務地

  • Hybrid Workstyle（オフィス、自宅またはサテライトオフィスにてリモートワーク）
    ※所属組織のルールおよび業務指示に応じて出社/リモート対応頂きます。
    ※サテライトオフィス使用については所属部署のルールに順じます。

勤務時間

  • スーパーフレックス制（コアタイム無し）
  • 原則：午前9 時～午後5時45分（実働7時間45分＋休憩時間 1時間）

休日

  • 土日祝日、年末年始および会社指定日

休暇（法定休暇および会社福利厚生）

  • 年次有給休暇(初年度14日間、入社月に応じて按分付与。入社日から使用可）
  • パーソナル休暇（毎年度５日間、（毎年度５日間付与/初年度入社月により3日間もしくは5日間付与）
    ※PayPay独自の特別有給休暇制度で、本人/家族/ペットなどの病気/ケガ/通院付き添い等にご使用頂けます。

給与

  • 年俸制（一部固定残業代含む）
  • 経験、スキル、業績、貢献度に応じ当社規定により決定
  • 毎年1回見直し
  • 会社業績および個人貢献度により特別一時金（インセンティブ）を支給（年1回）
  • 時間外勤務手当、深夜勤務手当有

ベネフィット

  • 社会保険（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険）
  • 企業型確定拠出年金制度

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